De dónde salen los descuadres
- El fondo inicial no se contó. Si el turno empieza con un fondo que nadie contó delante de nadie, cualquier diferencia de la noche se discute sin base.
- Gastos y retiros sin anotar. El pago al repartidor, la compra de bolsas o el dinero que se llevó el dueño salen de la caja y no quedan escritos.
- Pagos que no llegaron. Un Yape o una transferencia anotados como cobrados que nunca entraron a la cuenta.
- Varias personas en la misma caja. Si dos cajeros cobran del mismo cajón, nadie responde por la diferencia.
- El vuelto. Un error al dar el vuelto en la hora punta solo se nota al contar.
Cuatro hábitos que lo evitan
- Abre con el fondo contado. Cuenta el fondo al empezar y anótalo. Cada cajero abre su propio turno; si hay dos cajeros, mejor dos cajas.
- Anota cada salida en el momento. Todo lo que sale del cajón lleva concepto: gasto del negocio, retiro del dueño, depósito al banco.
- Separa cada forma de pago. El efectivo se cuenta; el Yape, la tarjeta y la transferencia se comparan con lo que llegó. Mira cómo comprobar que un Yape llegó.
- Cierra con arqueo ciego. El cajero cuenta billetes y monedas sin saber cuánto debería haber. Así cuenta lo que hay, no lo que espera encontrar. La diferencia se mira después.
Si falta o sobra dinero
Antes de culpar a nadie, revisa en este orden: los gastos y retiros del turno, los cobros con Yape o tarjeta que no llegaron, las ventas anuladas y los vueltos grandes. Un sobrante también es una señal: suele ser una venta cobrada que no se registró.
Deja escrito el resultado de cada cierre: cuánto faltó o sobró y por qué. Con el tiempo verás si la diferencia es de un turno, de una persona o de una forma de pago.
Cómo se hace en WaryPOS
- Al entrar a Vender sin turno, toca Abrir caja y escribe el Fondo inicial. Cada caja del negocio lleva su propio turno.
- Durante el turno, cada salida va en Registrar movimiento, con su concepto. Marca Es un gasto del negocio cuando lo sea. En la app del celular es Anotar.
- Al terminar, entra a Cerrar mi turno. Tiene tres pasos: contar productos, contar el dinero (también por billetes y monedas) y el resumen para firmar.
- Firma el conteo. Recién entonces ves la diferencia de cada forma de pago y los Yapes que siguen por verificar.
- El acta de cada cierre queda en Dinero › Cajas y turnos › Cajas, marcada como faltante, sobrante o cuadró.
Bueno saber
- Puedes tener varias cajas por negocio, cada una con su turno, y dólares, gastos, retiros y depósitos por separado.
- Si cierras sin contar alguna forma de pago, el turno queda marcado «sin contar».
- La caja y el arqueo ciego están en el plan gratis. El paso a paso con los mensajes que puedes ver está en Abrir y cerrar la caja.