Cómo borrar tu cuenta de WaryPOS
WaryPOS se instala en la cuenta de la nube de cada negocio. Por eso tu cuenta y tus datos están en el WaryPOS de tu negocio, no en un servidor nuestro, y el borrado lo hace tu negocio. Aquí te explicamos cómo, sin tener que instalar nada.
Si eres el titular y quieres borrar la empresa entera
Esto borra para siempre la empresa con todo lo que tiene: ventas, gastos, comprobantes, productos, clientes, usuarios e historial. No se puede deshacer. Solo lo puede hacer el titular de la empresa, ni siquiera un administrador.
Desde la web de tu WaryPOS:
- Entra con tu usuario de titular.
- Ve a Configuración › Datos de la empresa y, al final, toca Eliminar la empresa.
- Sigue los pasos: tu contraseña, el código de confirmación y el RUC de la empresa. Nada se borra hasta la última confirmación.
Desde la app de WaryPOS para Android: Más › Ajustes › Privacidad y cuenta › Eliminar la cuenta, con los mismos pasos.
Antes de borrar, descarga lo que necesites conservar. Las normas tributarias pueden obligarte a guardar tus comprobantes por un tiempo: si tienes dudas, habla con tu contador.
Qué se borra y qué queda
- Los registros de la empresa se eliminan de la base de datos; no quedan marcados como borrados.
- Se destruye la clave con la que se cifran los datos personales de la empresa.
- El sistema cuenta después lo que quedó de la empresa y te lo dice. Si quedara algo, te lo muestra en lugar de darlo por borrado.
- Solo queda una constancia sin datos personales de que el borrado ocurrió.
- Las copias de seguridad que tu servidor ya tuviera no se tocan. Si tu cuenta de la nube guarda copias de la base de datos, bórralas también, o borra el proyecto entero como se explica abajo.
Si tu WaryPOS no tiene correo configurado
El código de confirmación se envía por correo. Si tu WaryPOS no tiene configurado el envío de correos, la pantalla te lo dice antes de empezar: el código queda en el registro de tu servidor (en Railway, en tu servicio de WaryPOS, Deploy Logs) y la pantalla te dice dónde buscarlo.
También tienes otra vía, sin la web ni la app: borra el proyecto de WaryPOS en tu cuenta de la nube (en Railway, el proyecto › Settings › Danger › Delete project). Eso elimina el servidor y la base de datos con todo lo que contienen.
Si trabajas en un negocio que usa WaryPOS
Tu usuario lo creó el titular o el administrador de tu negocio, y es tu negocio quien guarda tus datos. Pídele que te dé de baja en Configuración › Personas. Al darte de baja ya no puedes entrar. Las ventas que hiciste siguen en los registros del negocio, que debe conservarlos.
Datos que guarda el portal de WaryPOS
Si tu negocio usa el plan Pro o nos dio su correo, el portal de WaryPOS guarda algunos datos de la empresa, los que explica el aviso de privacidad. Para que los borremos, escríbenos a sidmopsac@gmail.com desde el correo del administrador, con el RUC de la empresa. Si tienes una suscripción activa, primero se cancela.
Estadísticas de la app de Android
La app de Android envía estadísticas de uso anónimas, sin nombres, montos ni clientes. Puedes apagarlas en Más › Ajustes, en «Esta app», con el interruptor «Enviar estadísticas de uso anónimas».
Más detalles sobre qué datos tratamos y cómo ejercer tus derechos, en el aviso de privacidad.